El aislamiento social es una realidad en el momento actual de la pandemia de Covid-19. El objetivo de esta medida es reducir la exposición de las personas al virus, minimizar el riesgo de contaminación y preparar sistemas de salud para tratar a las personas afectadas por la enfermedad. En vista de este escenario, a pesar de la distancia física, se ha observado el fenómeno de personas que se acercan a través de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Este enfoque virtual conlleva factores que pueden desafiar aún más a las personas a ser asertivas en las interacciones sociales.
Las personas son plurales, con diferentes creencias e ideales, que se construyen a partir de las experiencias e historias de vida de cada uno. . Por lo tanto, es simple imaginar que no siempre estará de acuerdo con la opinión de los demás y eso no significa que deba ser agresivo u ofensivo para expresarse. En las redes sociales como Twitter, Whatsapp o Facebook hay un gran espacio para expresar opiniones, sentimientos e información. Cuando los use, intente ejercer la capacidad de empatizar preguntándose: "En lugar de esa persona, ¿podría entender esta situación de esta manera?" o "¿Mi comentario será constructivo?" Aún así, es importante recordar que existe un gran margen para la interpretación distorsionada de las "publicaciones" debido a la ausencia de marcadores que faciliten nuestra interacción social cara a cara, tales como: lenguaje no verbal, tono de voz o expresión facial. Además, cuando se piensa en la asertividad en las interacciones en línea, es muy importante estar atento a las noticias falsas. Asegúrese de que el contenido que comparte proviene de fuentes seguras y actualizadas.
En este delicado momento de crisis, trate de ser amable con usted mismo y con otras personas. No es fácil para nadie. Ejerza la empatía, póngase en el lugar del otro, use las TIC de una manera sana y responsable para superar este momento con el menor daño posible a las relaciones interpersonales.
Psicóloga Patrícia Pasquali Godoy CRP 07/21234
